ทองคำเป็นวัตถุที่ไม่เคยเสื่อมค่า แม้ราคาจะมีการผันผวนแต่ก็น้อยมากเมื่อเทียบกับการลงทุนอื่นๆ และเป็นสิ่งของที่ผู้ลงทุนสามารถเก็บไว้ได้ตลอด
นายบุญเลิศ สิริภัทรวณิช นายกสมาคมช่างทองไทย และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ออสสิริส จำกัด กล่าวว่า “หากต้องการเก็งกำไร ไม่แนะนำให้จับกระแสทองในช่วงสั้นๆ และผู้ที่สนใจลงทุนควรมีเงินเย็นและมองตลาดระยะยาวมากกว่า โดยเน้นการซื้อและขายทองคำในจังหวะที่เหมาะสม หากมองในช่วงปีที่ผ่านมา มีโอกาสในการเก็งกำไรกับราคาทองคำประมาณ 2 ถึง 3 รอบ โดยแต่ละรอบนักลงทุนอาจทำกำไรได้ถึง 3% จึงนับเป็นการลงทุนที่ความเสี่ยงต่ำ”
นอกจากนี้ นายกสมาคมช่างทองไทยยังเสริมว่า การซื้อทองคำรูปพรรณเป็นอีกหนึ่งวิธีการลงทุนที่ดี เนื่องจากค่ากำเหน็จในประเทศไทยต่ำที่สุดในโลก และยังถือเป็นการออมทองไปในตัวอีกด้วย
ในด้านของผู้ประกอบการ นายบุญเลิศแนะนำว่า ไทยมีจุดแข็งที่เครือข่ายร้านค้าทองคำกว่า 7 พันร้านทั่วประเทศ ผู้ประกอบการควรตามติดเทคโนโลยีใหม่ให้ทัน ไม่ว่าจะเป็นโซเชียลมีเดียหรือบล็อคเชน และต้องศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคที่หันมาซื้อทองคำผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น
ทุกวันนี้กระแสออนไลน์ได้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจให้ทุกๆ อุตสาหกรรม ไม่เว้นแม้แต่อุตสาหกรรมอัญมณีและเครื่องประดับ ที่ผู้คนหันมาเลือกซื้อสินค้าทางช่องทางออนไลน์มากขึ้น โดยนายบุญเลิศกล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงในวงการค้าขายทองคำนั้นเห็นได้อย่างชัดเจนว่าผู้เล่นรายใหญ่ไม่มีการเปิดสาขาเพิ่มขึ้นแล้ว แต่หันไปใช่ช่องทางจำหน่ายอื่นๆ แทน ในขณะที่มีผู้เล่นหน้าใหม่ๆ เข้ามาในวงการค้าทองคำ และหันมาขายทองคำออนไลน์และใช้ช่องทางโซเชียลต่างๆ เพื่อรองรับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวกสบายทั้งในแง่ของการเดินทางและการชำระค่าสินค้า ยิ่งไปกว่านั้นหลายๆ บริษัทยังเปิดให้ซื้อขายทองผ่านทางหน้าเวปไซต์ บนแอพพลิเคชั่น หรือบนบล็อคเชนอีกด้วย เพื่อเป็นทางเลือกให้แก่ผู้บริโภค ผู้ประกอบการจึงควรศึกษาการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เพื่อปรับตัวให้ซื้อขายสินค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น อีกทั้งต้องใช้เทคโนโลยีให้เป็นประโยชน์ต่อการค้า
สำหรับภาพรวมวงการทองคำนั้น ประเทศไทยยังถือว่ามีความเข้มแข็งอยู่ โดยมีร้านค้าทองคำถึง 7 พันร้านทั่วประเทศ และมีการค้าขายกับประเทศเพื่อนบ้าน เช่น ลาว เมียนมา และกัมพูชา แต่สิ่งที่ควรระวังคือการเปิดตลาดเสรีในประเทศเพื่อนบ้าน เช่น เวียดนามและมาเลเซีย ที่อาจทำให้มีผู้เล่นรายใหม่เข้ามายึดส่วนแบ่งตลาดในประเทศไทยได้